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[观点] Windows Phone 8拯救不了NOKIA

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本帖最后由 IsaacZ 于 2012-8-12 22:31 编辑



  导语

  诺基亚在手机行业里摸爬滚打多年,拥有过许多辉煌的成就,也一直是同行学习仿效的对象,而如今这个做了14年行业一哥的手机老品牌却遭遇着史无前例的挫折。

  Part 1  放弃symbian,放弃Meego,一心只向WP7

  我不知道诺基亚何来如此的勇气,如壮士断臂般的悲壮,放弃了 Symbian ,放弃了 MeeGo ,难道仅仅只是为了向微软表忠心? Symbian系统是塞班公司为手机而设计的操作系统。2008年12月2日,塞班公司被诺基亚收购。2011年12月21日,诺基亚官方宣布放弃塞班(Symbian)品牌。由于缺乏新技术支持,塞班的市场份额日益萎缩。截止至2012年2月,塞班系统的全球市场占有量仅为6.8%,中国市场占有率则降至11%,均被安卓超过。2012年5月27日,诺基亚宣布,彻底放弃继续开发塞班系统,取消塞班Carla的开发,最早在2012年底,最迟在2014年彻底终止对塞班的所有支持。

  Symbian曾经给诺基亚带来过许多辉煌,像N70、N73、N81这些我们耳熟能详的机型都采用这个系统,诺基亚的放弃也意味着一个Symbian时代的结束。

  2011年6月21日,诺基亚年度盛会Nokia Connection 2011大会将在新加坡滨海湾金沙酒店拉开帷幕,包括诺基亚CEO Stephen Elop,诺基亚移动电话负责人Mary McDowell 和诺基亚设计部门负责人Marko Ahtisaari 在内的数位诺基亚领导人将分别登台发表演讲,阐述诺基亚战略并发布了新的手机系统MeeGo,而诺基亚N9将成为第一台搭载这个系统的手机。MeeGo是诺基亚和英特尔宣布推出一个免费便携设备操作系统。这种基于Linux的平台被称为MeeGo,融合了诺基亚的Maemo和英特尔的Moblin平台。

  可就在大家都在为MeeGO的到来欢欣鼓舞时,诺基亚首席执行官史蒂芬•埃洛普于2011年6月26日在接受《赫尔辛基日报》采访时却又宣称诺基亚将放弃MeeGo操作系统,这无疑给诺基亚的粉丝泼了一盆凉水,诺基亚再次放弃了自家研发已久的操作系统。

  自从诺基亚宣布和微软合作推出WP7产品后,诺基亚执行的一切计划似乎都为了向微软表忠心。

  Part 2  诺基亚高估了品牌忠诚度 衰弱超出预期

  随着iOS平台和Android平台的兴起,诺基亚的日子都变得越来越不好过。芬兰巨人的境况可谓是风雨飘摇,塞班系统早已没落,而其孤注一掷的WP系统也前途未卜。而就在近日,连诺基亚CEO对公司近期所做的决定也表示遗憾和后悔。美国市场研究机构Asymco的分析师Horace Dediu称,诺基亚首席执行官Stephen Elop近日在接受媒体访问时曾经表示,如果有机会的话,他会改变之前的很多决定。

  Stephen Elop在采访是说到:“在过去的一年半时间里,如果我们能预料到市场的变化是如此迅速,我们所做的事情将会有很大不同。安卓手机的价格在中国市场急速下降,出乎我们的意料。市场变幻如此快速,使得诺基亚的情况在短期内变得更加糟糕,但是我们将会继续改善我们的策略。未来是难以预测的,情况非常艰难。”

  Part 3  裁员、股票下跌、关闭工厂、拍卖总部大楼 诺基亚噩耗不断

  诺基亚2012年6月14日宣布将计划在2013年年底前重新调整其在加拿大和德国的设备部门及服务部门,计划裁员10000人。同时也计划精简其IT企业,将会对其芬兰Salo工厂实施减产。

  《华尔街日报》诺基亚:首席营销长Jerri DeVard离职,手机部门负责人Mary McDowell离职,市场部负责人Niklas Savander离职。诺基亚欧洲股市开盘价下跌8%。诺基亚这一次的重组计划意义重大,诺基亚CEO埃洛普表示:“我们必须尽快采取行动以确保诺基亚的长期竞争力,作为一个公司,我们将不懈努力,以确保为员工提供更多的支持,方案和建议,为接下来的业务寻找更多的新机会。”

  为提高竞争力并更好与苹果与三星竞争,诺基亚此前已经进行了好几次裁员。由于去年底推出的基于Windows系统的新智能手机销量欠佳,诺基亚今年一季度继续亏损。

  据经济之声《天下公司》报道,在诺基亚公司最近开展的大规模重组中,欧洲的最后一座大型手机工厂也被迫关闭。早在今年2月份,这家位于芬兰萨罗的工厂就曾传出裁员的消息。随后,诺基亚公司CEO史蒂芬•埃洛普前来视察之后,员工们以为自己的工作保住了。然而眼下,萨罗工厂的关闭将使850人失去工作,当地政府也将损失90%的税收。

  而就在宣布裁员不久,诺基亚公司又将其位于美国纽约州白元市的纽约总部办公大楼,以1200万美元的价格甩卖。这座被精心装饰颇具北欧风格的大楼是诺基亚于6年前购置的,当时的花费是3000万美元。那是诺基亚最为辉煌的时期。如果不算装修费用和6年来的地价升值、美元贬值,诺基亚此番卖房,相当于4折出手,账面损失1800万美元。作为诺基亚这样体量的“大象”企业,本不在于多留下一座楼,更不在于多出卖楼这1200万美元。因此,诺基亚卖楼之举,让人们不得不正视一个信号,那就是诺基亚的确“很差钱”。事实也的确如此,2012年1季度,诺基亚亏损12亿美元,2季度亏损17亿美元。

  Part 4  被抛弃的Lumia用户 诺基亚口碑扫地

  虽然Lumia系列一直卖的很好,为诺基亚赚取了不少口碑,但是很遗憾微软发布的最新操作系统Windows Phone 8却并不支持旧设备的升级,这对于Lumia用户来说无疑是赤裸裸的抛弃。对此,微软的解释是因为 Windows Phone 8 Apollo 的大多数新增功能都是与硬件相关的,包括内核的改变,多核处理器、NFC 的支持等。应该说,如果从微软全新的一个移动操作系统来看,旧设备不能直接升级也算理所当然。

  但无论微软的做法是否正确,这对于其早期支持者来说,他们无疑成为了实验的小白鼠。这对于今年新上市的第二代 Windows Phone 用户来说尤为明显,其中也包括了抛弃一切全力支持 Windows Phone 的诺基亚旗舰机型 Lumia 900 的用户。微软的忠实支持者在其从 Windows Mobile 向 Windows Phone 7 过渡的过程中已经被射了一箭,在不到两年的时间内,又被微软刺了一刀。微软面向旧设备所谓的 Windows Phone 7.8 更新仅仅是桌面 UI 的调整,而不会有任何新的功能的加入。这使得微软、乃至诺基亚在用户中的口碑无疑会受到影响,我相信诺基亚的 Meego 首代或末代旗舰 N9 用户深有体会。虽然微软表示,Windows Phone 7 的应用可以无需调整,完美运行在Windows Phone 8 的手机上,但反之则不行。对旧平台用户来说,他们虽然可以慰藉自己说自己现有平台已经足够好用了,但随着开发者转移向 Windows Phone 8,其喜欢的应用无疑将逐渐停止更新。那么对于Windows Phone 7用户来说,必定迟早放弃手中的Windows Phone,把目光转移到Android或iOS系统的设备上。

  自从乔布斯大师去年10月份辞世起,有关他的创新神话和管理智慧几乎就成了中国传媒、教育家、官员、商人和出版机构一致吹捧的话题。大家似乎忘记了现实的问题:中国已经成为苹果产业链中最大也最重要的制造基地,但同时却是最没有话语权的一个群体。因为这个庞大的制造基地的利润率只有不到2%。以iPhone利润分配为例,苹果公司占有58.5%的利润,韩国、美国等其它公司分别占据了4.7%、2.4%的利润,而中国内地劳工成本只占了1.8%。另外,苹果公司似乎还一直存在歧视中国消费者的问题,苹果虽然是在中国的土地上生产出来的,可是中国消费者却是往往是最后见到的,要排在其它国家、地区的消费者数个月之后。

  消费者苦苦等待,却换来无“果”而终,然而,即使苹果公司如此歧视中国内地市场,却依然挡不住“果粉”的热情。在“苹果”卖断货的背后,则多多少少还隐藏着国人的盲从心态。明知苹果公司在搞“饥饿营销”,对其一系列歧视中国消费者的做法也心知肚明,却仍然情有独钟,疯狂追抢,助长其霸王条款式销售气焰。“苹果”取得的一系列成果,是对中国企业国际竞争力的一剂“提神针”,个中原因也值得我们深思。

  这个世界上不是只有苹果才做得出好产品,也不是只要是苹果的产品就是最好的。苹果的诸多产品中也有一些不科学的设计,面对其中的不满,我们没必要被动去接受。美国人追捧苹果是因为他们爱国,而作为一个中国人,面对比它好的产品却唯独有“苹果热”,如果中国人在面对同样优秀的外来产品时都有某一种不理性的倾向,那么面对我国自己的产品恐怕就更不会理性对待了。一个小小的苹果,对中国人的影响已远远超出我们的想象。

  Part 5  孤注一掷 把命运交给了微软

  直到今天手机已经不再是质量决定销量了,更多的是用户体验,诺基亚时代是拼质量的时代,而苹果和谷歌的时代是拼用户体验的时代,诺基亚在摔了那么多跟头后也明白了这个道理。从放弃Symbian,放弃MeeGo这些决定中我们不难看出诺基亚已经把自己的命运完全交给了微软,所以即便是发生WP7不能升级WP8这种明显被耍的事情,诺基亚也没有表现出半点怨言,毕竟微软才是自己的雇主,自己作为一个硬件厂商能做的也只能是把控好硬件部分。

  结语

  我不知道诺基亚还有多少员工可以裁减,还有多少工厂可以关闭,还有多少总部大楼可以拍卖,但是我真的知道至少Windows Phone 8拯救不了诺基亚,也许Windows Phone 9可以,也许诺基亚那个所谓的后备计划可以,但是绝对不是Windows Phone 8。

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 楼主| 发表于 2012-8-12 21:22:25 | 显示全部楼层
怎么没我编辑的时候好看啊?排版怎么这么难看啊!
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发表于 2012-8-12 21:37:25 | 显示全部楼层
当摩托罗拉还是独孤求败的时候......


最终也还是败了。
无耻人妖小偷王(X)华不要脸
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