求助：点击安装程序（exe）无反应

rzxx

安装本站下载的TMPGEnc Authoring Works 4.0.11.39 简体中文零售安装版【集成全部官方免费模板】（解压后校验EXE无误）程序，电脑没有反应。
我的系统是XP，奔4 2400CPU。
请教各位老师是什么原因？谢谢。

higundamz

有没可能杀毒软件的原因

rzxx

谢谢！不是。想起来了，这个文件不是从点拨论坛推荐的网址下载的，为了省事从其他网站下载来的。
看来我要重新下载点拨论坛的了。呵呵。
可是用Hash校验的值居然一致。
请班主销了这个帖子吧。。

IsaacZ

用Hash校验的值一致的话，应该可用。请检查你的系统。

当然，可以尝试下载点拨论坛提供的版本。

rzxx

请问斑竹主要检查哪些？谢谢。

IsaacZ

比如：

打打系统补丁，
杀杀毒，
查查恶意插件，
重启系统，
拷贝到别人机器上测试等。

rzxx

Windows Installe正常的。

chnxn

回复 1# rzxx

这个问题，如果是由于系统原因，有时候是很复杂的，并非三言两语可以讲清楚。
简单说来，首先要确定是系统问题还是文件问题。
系统问题：安全软件，安全策略，系统缺陷，等等，都可能造成这个结果。
究竟是系统问题还是文件问题倒是容易判断，找一个可以执行的.exe文件，复制到同一目录，双击一下，看看是否有反应即可。

rzxx

有反应，能正常安装。

chnxn

回复 9# rzxx
那就是文件问题了，好办，另找一个下载。