真视频、假PDF导致“COM Surrogate 已停止工作”错误

IsaacZ

这两天电脑频频出现“COM Surrogate 已停止工作”错误，如下：



通过搜索得知与视频文件的缩略图预览有关，又通过大量测试锁定问题范围在桌面文件夹的刷新上，这说明桌面上有些文件的预览出了问题。

将所有的视频文件和图片文件都移走后，发现一刷新还是出错，最后发现有个PDF文件十分可疑：



我们知道，随着115禁传视频文件，许多视频发布者都习惯了在发布视频时将视频文件的扩展名改成别的，以避免审核失败。点拨论坛上也有大量的视频是这样分享的。这是我从点拨论坛的帖子中下载的“特工狂花”，下载好后还没来得及修改扩展名，它显然是个假的PDF文件。既然是假的PDF，为什么会受到视频预览问题的影响呢？

从硬盘别处拷贝了两个真正的PDF文件，放在旁边比较一下：



可以看到，真正的PDF都是有内容缩略图预览的，而这个真视频、假PDF却只是个图标。由此可见，正是系统尝试预览这个假PDF时，造成了预览错误，这与预览视频文件导致的错误如出一辙。知道了这个道理，我们按照下载页面的提示把.PDF扩展名改成.MKV，再刷新桌面就不出现“COM Surrogate 已停止工作”错误啦！



思路总结：

如果怀疑哪个文件有问题，首先找同类文件跟它比较，有比较才有鉴别。